Oui, c’est possible, mais il faut comprendre que le remboursement dépend du temps nécessaire pour que l’arbre ou la vigne s’autofinance. Comme il s’agit d’un engagement dans un cycle agricole, il faut généralement compter entre 3 et 8 ans pour que l’adoption soit amortie et qu’un remboursement puisse être envisagé. Cela garantit que l’agriculture mise en place reste viable et durable.
La première condition est que l’arbre ou la vigne ait eu le temps de s’autofinancer, c’est-à-dire qu’on attende ces 3 à 8 ans pour que l’adoption ait porté ses fruits. La seconde condition, c’est simplement que vous puissiez demander un remboursement après cette période, si vous n’avez plus envie de continuer dans le processus d’adoption. En résumé, dès que l’arbre ou la vigne a atteint sa maturité financière, vous pouvez demander à sortir du jeu et obtenir votre remboursement.
Le remboursement a lieu après la signature d’un document mettant fin au contrat d’adoption. Une fois ce document signé, le remboursement est effectué presque instantanément, soit par virement bancaire classique, soit en Bitcoin si c’était votre mode de paiement initial. Vous n’avez qu’à nous fournir les coordonnées nécessaires, et nous nous occupons du reste.
Pour obtenir un remboursement, vous devrez simplement nous fournir quelques documents : le contrat d’interruption d’adoption signé, un RIB si vous souhaitez un virement bancaire, ou une adresse Bitcoin si vous préférez un remboursement en Bitcoin. Une fois ces éléments reçus, nous procédons au remboursement rapidement.
En général, une fois que nous avons enregistré vos documents et vos informations, le remboursement est traité en environ une semaine. Nous faisons en sorte que ce soit aussi rapide et simple que possible pour vous.
Le remboursement est égal au montant total des adoptions que vous avez effectuées. Autrement dit, vous récupérez l’intégralité de la somme que vous aviez payé pour adopter vos arbres ou vos vignes.
Non, le remboursement ne tient pas compte des récoltes que vous avez déjà reçues. En d’autres termes, vous gardez bien évidemment les fruits ou produits que vous avez déjà obtenus, et le remboursement correspond simplement au montant initial de l’adoption.
Il n’y a en général pas de frais administratifs dans la plupart des cas. S’il devait y en avoir vous serez contactez et cela vous sera indiqué et expliqué clairement
Non, si vous transférez votre adoption à une autre personne, cela est considéré comme un don ou un geste gratuit, et il n’y a pas de remboursement de notre part. En revanche, si vous décidez de revendre votre adoption à quelqu’un d’autre, c’est un arrangement entre vous et la personne concernée, et nous ne sommes pas impliqués. En résumé, dès que vous transmettez l’adoption, nous considérons simplement que c’est un changement de bénéficiaire sans remboursement.
Non. Si une année la récolte est affectée par la météo ou une maladie, cela n’entraîne pas de remboursement. L’idée, c’est que sur le long terme, certaines années peuvent être moins productives, mais d’autres années seront plus généreuses. Donc une mauvaise année n’annule pas l’engagement, et on compte sur les bonnes années à venir pour équilibrer.
Nous nous engageons a remplacer le plant a nos frais jusqu’à 50%. Nous changerons peut etre les especes de plants implantés car si les vignes ne tiennent pas sur une parcelle alors nous changerons en pommers par exemple ou en fruits rouges.
Oui, tout à fait. Si vous préférez, nous pouvons discuter ensemble des possibilités de transformer votre remboursement en avoir pour une nouvelle adoption. Ce n’est absolument pas un problème, et nous verrons cela au moment opportun pour que tout se passe au mieux. Nous en discuterons par téléphone ou mail.
Non, un simple déménagement ne donne pas lieu à un remboursement en soi. Si vous ne pouvez plus récupérer votre récolte sur place, nous pourrons simplement convertir votre part de récolte en une somme d’argent équivalente ou vous l’envoyer par virement ou via Bitcoin. Ainsi, vous continuez à bénéficier de votre adoption même si vous changez d’adresse.
Vous pouvez commencer par nous envoyer un e-mail pour faire votre demande de remboursement. Nous pourrons ensuite planifier un échange téléphonique si nécessaire pour finaliser la procédure et répondre à toutes vos questions.